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Preguntas más frecuentes

Tenéis preguntas ? Encuentra las respuestas que buscas aquí.

Ordenado

  • ¿Qué productos vendes?

    Vendemos artículos nuevos y usados.

  • ¿Como ordenar?

    En línea en el sitio o viniendo físicamente a la tienda.

  • Artículo de pedido anticipado, ¿qué es?

    Cuando se reserva un artículo, el tiempo de entrega puede ser de hasta 4 semanas.

  • Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido ?

    Para rastrear su pedido, inicie sesión en su cuenta para acceder a su historial.

  • ¿Qué es una sesión de compra personalizada?

    ¡Este es el must!

  • ¿Dónde puede encontrar los productos que vende?
      Artículos de segunda mano: todos disponibles en depósito. Algunas de ellas las encontrarás online en nuestra tienda online AQUÍ. Novedades: la colección femenina está disponible en la tienda online AQUÍ. Algunas partes serán visibles en el depósito.
  • ¿Cómo llegar a la tienda?

    La tienda está abierta en los horarios indicados en la página de inicio. Puedes contactarme por teléfono, correo electrónico o redes sociales.

Entrega

  • ¿Qué método de entrega?

    Cada artículo es nuevo o de segunda mano. Se trata con el mayor cuidado antes de ser empaquetado y enviado.

  • ¿Hacéis entregas por la tienda?

    Puede solicitar el servicio de entrega hasta 30km alrededor del depósito.

  • ¿Ofrecen un retiro de unidad?

    Sí, puede pedir y recoger su pedido en el depósito.

  • Cuáles son los precios ?

    RETIRO DE UNIDADES:

  • ¿A qué países envías?

    Entregamos en toda Francia continental por Colissimo o Mondial-Relay.

Pago

  • ¿Qué métodos de pago aceptan?

    Pedido en línea:

  • ¿Cuál es su política de devoluciones?

    Tiene 14 días desde la recepción de su pedido para devolver sus nuevos artículos.

Para hacer un deposito

  • ¿Cómo depositar?

    Es simple y fácil, el depósito solo se cobra 2 €, a pagar en el lugar en efectivo el día del depósito.

  • Sede de la exposición

    Los artículos grandes se fotografían y permanecen almacenados en su hogar.

  • ¿Qué podemos depositar?

    Ropa y complementos (bolsos, bisutería) para niños, mujeres y hombres.

  • Cuantos articulos?

    El depósito es de 20 artículos como máximo, cualquier categoría combinada.

  • Por cuánto tiempo ?

    Los productos se depositan por un período de 3 meses renovable una vez por el depositario.

  • ¿Cómo van las ventas?

    Los artículos se venden en tiendas y algunos se publican en el sitio de comerciantes de Emilyssa, otros sitios de ventas en línea y en las redes sociales.

  • Tus vales

    Se le envía un correo electrónico automático a 2 meses y 3 meses con sus ventas realizadas.

  • No vendido

    Si al final del período de depósito no desea recuperar los artículos no vendidos, los donaremos a una asociación de nuestra elección.

  • Notas legales

    La oficina central:

  • Condiciones generales de venta

    Preámbulo

  • política de confidencialidad

    I.USO DE LOS DATOS PERSONALES RECOGIDOS

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